Soalan Lazim maju36
— Panduan Lengkap Pemain

Pendaftaran akaun maju36 adalah mudah dan pantas. Klik butang "Daftar" di laman utama maju36, isikan maklumat peribadi anda seperti nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel, dan nombor telefon Malaysia yang aktif. Pastikan semua maklumat yang dimasukkan adalah tepat kerana ia akan digunakan untuk proses pengesahan KYC dan pengeluaran wang. Proses pendaftaran mengambil masa kurang daripada tiga minit sahaja.

Untuk melengkapkan proses KYC di maju36, anda perlu menghantar salinan MyKad atau pasport yang masih sah, serta bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi tiga bulan. Pengesahan KYC biasanya selesai dalam masa satu hingga dua hari bekerja. Proses ini wajib dilengkapkan sebelum anda boleh membuat pengeluaran wang pertama anda.

Jika anda terlupa kata laluan, klik pautan "Lupa Kata Laluan?" pada halaman log masuk maju36. Masukkan alamat e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar, dan pautan tetapan semula kata laluan akan dihantar ke e-mel anda dalam masa beberapa minit. Semak folder spam jika e-mel tidak kelihatan dalam peti masuk utama. Jika masih menghadapi masalah, hubungi sokongan maju36 melalui Live Chat 24/7.

Tidak, setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun maju36 sahaja. Mempunyai berbilang akaun adalah pelanggaran terma penggunaan maju36 dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta-merta tanpa bayaran balik baki wang. Jika anda mempunyai masalah mengakses akaun sedia ada, sila hubungi pasukan sokongan maju36 untuk mendapatkan bantuan, bukannya mendaftar akaun baru.

Untuk menutup akaun maju36 secara kekal, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel [email protected]. Pastikan semua baki wang dalam akaun telah dikeluarkan terlebih dahulu sebelum menghantar permintaan penutupan. Sebaik sahaja akaun ditutup secara kekal, ia tidak boleh dipulihkan semula. Jika anda menutup akaun atas sebab masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mempertimbangkan pilihan pengecualian diri dahulu.

maju36 menerima pelbagai kaedah deposit popular di Malaysia, termasuk pindahan bank melalui Maybank, CIMB, dan Public Bank, e-dompet Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta DuitNow dan FPX untuk pemindahan segera. Bagi pemain yang lebih menyukai mata wang kripto, Bitcoin dan USDT juga diterima. Semua kaedah deposit diproses secara selamat dengan penyulitan SSL penuh.

Jumlah deposit minimum di maju36 adalah serendah RM30 untuk kebanyakan kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan DuitNow. Bagi pindahan bank melalui Maybank, CIMB, atau Public Bank, had minimum adalah RM50. Untuk deposit mata wang kripto seperti Bitcoin dan USDT, had minimum bergantung kepada kadar pertukaran semasa. Tiada yuran pemprosesan dikenakan oleh maju36 untuk semua deposit.

Masa pemprosesan pengeluaran di maju36 bergantung pada kaedah yang dipilih. Pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost biasanya selesai dalam masa 15 hingga 30 minit. Pindahan bank ke Maybank atau CIMB mengambil masa satu hingga tiga jam pada hari bekerja. Pengeluaran mata wang kripto memerlukan masa 30 minit hingga dua jam bergantung pada rangkaian. Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.

maju36 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran standard melalui pindahan bank tempatan, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Namun, untuk pengeluaran mata wang kripto seperti Bitcoin dan USDT, yuran rangkaian (network fee) yang kecil mungkin dikenakan oleh rangkaian blockchain itu sendiri — bukan oleh maju36. Jumlah minimum pengeluaran adalah RM50 untuk semua kaedah pembayaran.

Pengeluaran di maju36 mungkin ditolak atau tertunda atas beberapa sebab: pengesahan KYC belum selesai, syarat rollover bonus belum dipenuhi, maklumat akaun bank tidak sepadan dengan nama pemegang akaun maju36, atau aktiviti akaun yang memerlukan semakan tambahan oleh pasukan keselamatan kami. Jika pengeluaran anda tertunda lebih daripada 24 jam, sila hubungi sokongan maju36 melalui Live Chat dengan menyertakan nombor transaksi untuk pemprosesan segera.

maju36 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan maklumat kewangan pemain. Semua transaksi deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan berdaftar. Data peribadi anda tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Dasar Privasi penuh maju36 boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.

Had umur minimum untuk bermain di maju36 adalah 21 tahun ke atas. Semua pemain baru dikehendaki menjalani pengesahan umur semasa proses KYC dengan mengemukakan MyKad atau pasport yang sah. Mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah 21 tahun akan ditamatkan serta-merta dan baki wang dikembalikan. maju36 mengambil perlindungan bawah umur dengan sangat serius sebagai sebahagian daripada komitmen perjudian bertanggungjawab kami.

maju36 menyediakan beberapa pilihan perlindungan kendiri: had deposit harian/mingguan/bulanan, had masa bermain, rehat sementara (24 jam hingga 30 hari), dan pengecualian diri jangka panjang (6 bulan hingga kekal). Untuk mengaktifkan mana-mana pilihan ini, hubungi sokongan maju36 melalui Live Chat atau e-mel. Jika anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan profesional berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (percuma, 24 jam) atau rujuk sumber GamCare untuk sokongan tambahan.